À l'heure où le numérique est partout, savoir utiliser un smartphone, une tablette ou un ordinateur devient indispensable.
Pourtant, pour beaucoup, ces outils restent complexes, parfois même source d’angoisse.
C’est pour répondre à ce besoin que Emmaüs Connect propose un service gratuit d’accompagnement numérique à Laon, ouvert à tous.

Un service de proximité, ouvert à tous

Depuis plusieurs années, Emmaüs Connect et INITIATIV’Retraite AISNE unissent leurs forces pour lutter contre l’exclusion numérique.
Leur objectif est simple : permettre à chacun, quel que soit son âge ou son niveau, d’être autonome face aux outils numériques.
Des permanences gratuites sont organisées par Emmaüs Connect chaque mercredi, au Village des solutions – AFPA rue des minimes à Laon, de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30.
Arrivé devant la barrière, se signaler à l'accueil par l'intermédiaire de l'interphone et suivre les instructions

Que pouvez-vous faire pendant ces permanences ?

Vous avez des difficultés avec votre smartphone, votre ordinateur ou votre tablette ?

Une application vous semble compliquée à comprendre ou à installer ?

Vous ne savez pas comment créer une adresse mail, envoyer un document, régler un problème d’affichage, ou encore naviguer sur Internet en toute sécurité ?

"Des ordinateurs, tablettes et smartphones reconditionnés sont disponibles à prix très réduits.

Offre réservée aux personnes en situation de précarité, sur présentation d’un bon d’orientation rempli par un travailleur social."

Pas de panique : vous n’êtes pas seul(e) !

Sur place, un conseiller, Yohan, vous accueille et vous aide à résoudre vos petits (ou grands) blocages.
Le tout dans une ambiance bienveillante, sans jugement et à votre rythme.
C’est aussi l’occasion d’apprendre quelques astuces pour être plus à l’aise avec les outils du quotidien.

Une démarche simple et humaine

Ce service est entièrement gratuit, ouvert à tous, sans condition d’âge ou de niveau.
Il suffit de prendre rendez-vous par téléphone pour réserver votre créneau.
L’accompagnement est personnalisé, confidentiel et respectueux de vos besoins.
Pour prendre rendez-vous : 06 10 87 58 48

Pourquoi c’est important ?

Aujourd’hui, de nombreuses démarches passent par le numérique : consulter ses comptes, accéder à ses droits, envoyer un mail, prendre un rendez-vous médical, ou simplement garder le contact avec ses proches.
Être à l’aise avec le numérique, c’est gagner en autonomie, en confiance, et parfois même rompre l’isolement.

Emmaüs Connect et INITIATIV’Retraite AISNE le savent bien : personne ne doit rester sur le bord du chemin numérique.

En résumé

Où ? Village des solutions – AFPA Laon, rue des Minimes 02000 LAON ( Zone artisanale)

Quand ? Tous les mercredis

Horaires : 9h à 12h et 13h30 à 17h30

Pour qui ? Toute personne ayant besoin d’aide numérique

 Contact : 06 10 87 58 48

N’attendez plus pour franchir le pas !

Un petit coup de pouce peut faire toute la différence.

Et rappelez-vous : il n’est jamais trop tard pour apprendre.

Reportage réalisé par Jean-Luc MARTIN